Données personnelles

Politique de confidentialité.

Conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Mis à jour 14 mars 2026
Version 3.0

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est Ateliers Résines Bretagne SAS, dont le siège social est situé 00 rue de la Résine, 35000 Rennes.

Contact RGPDdpo@revetements-arf.fr
Téléphone07 89 81 72 58

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

  • Identité : nom, prénom, fonction
  • Coordonnées : email, téléphone, société, adresse du chantier
  • Données de projet : type de prestation, surface, urgence, fichiers joints (plans, photos)
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (anonymisées)

3. Finalités et bases légales

TraitementRéponse aux demandes de devis
Base légaleMesures précontractuelles (art. 6.1.b)
TraitementExécution des prestations
Base légaleExécution du contrat (art. 6.1.b)
TraitementFacturation et comptabilité
Base légaleObligation légale (art. 6.1.c)
TraitementNewsletter et communications
Base légaleConsentement (art. 6.1.a)
TraitementMesure d'audience anonymisée
Base légaleIntérêt légitime (art. 6.1.f)

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement aux services internes d'Ateliers Résines Bretagne (commercial, technique, comptabilité). Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants strictement nécessaires :

  • Hébergeur : OVH SAS (France)
  • Outil d'envoi d'emails : Brevo (France, conforme RGPD)
  • Comptabilité : notre cabinet d'expertise comptable

Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'Union européenne, ni vendue à des tiers.

5. Durée de conservation

Demandes de devis sans suite3 ans
Clients (dossiers chantier)10 ans (garantie décennale)
Factures et pièces comptables10 ans (Code de commerce)
NewsletterJusqu'au retrait du consentement
Logs de connexion1 an
Cookies de mesure13 mois maximum

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

1
Droit d'accès

Obtenir confirmation et copie de vos données.

2
Droit de rectification

Faire corriger des données inexactes.

3
Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données.

4
Droit à la limitation

Suspendre temporairement un traitement.

5
Droit d'opposition

Vous opposer à un traitement spécifique.

6
Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format ouvert.

Pour exercer ces droits, écrivez à dpo@revetements-arf.fr en joignant un justificatif d'identité. Nous répondons sous un mois maximum.

7. Cookies

Le site utilise deux catégories de cookies :

  • Cookies strictement nécessaires : session, sécurité, préférences linguistiques. Pas de consentement requis.
  • Cookies de mesure d'audience : Plausible Analytics (anonymisé, sans transfert hors UE). Soumis à votre consentement, modifiable à tout moment via le bandeau dédié.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement TLS, sauvegardes quotidiennes, accès restreint par rôle, journalisation des accès, sensibilisation des collaborateurs.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Dernière mise à jour : 14 mars 2026 — Version 3.0